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创造性解决问题

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发表于 2017-10-13 20:22:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
创造性解决问题

时间地点:2017年10月25—26日  上海

学员对象:* 需要许多实用有效的解决问题方法的新上任的经理
* 需要对自己一贯的工作方式进行反观和思索的在任经理、主管

费  用: 4988 元/位

课程背景:
我们每天在工作中遇到很多问题,它们是你提高工作效率和改进工作绩效的障碍,有些问题甚至长期困扰着你,有些问题看似表面解决了,但其根源依然存在。而在这时,一个偶然想出的小主意,却往往会为您赢得无尽的胜券。
为了让思维更加开阔,你需要清晰理解解决问题的思维流程,深入了解问题,从源头出发,将之分解,并运用创造性的工具和方法,提出更多的创造性解法,从而步步紧逼、各个击破。本课程将以问题出发,带领你从另一个方向来寻找与众不同的解决方法。

程大纲:
1.辩识问题
* 问题的界定
* 问题的分类
* 解决问题的流程
2.系统分析问题
* 问题的诊断
* 问题分析工具
* 寻找因果关系
* 寻找解决方案
3.发挥创造力
* 无拘束思考
* 头脑风暴法
* 创新思维工具应用
4.团队合作
* 解决问题中的个人障碍和群体障碍
* 团队与团队精神
* 有效团队合作思维模式
* 群体有效解决问题途径
5.做出高质量决定
* 评估方案与决策分析
* 产生正确方案
* 实施计划
* 使之稳定推行
* 进展评估
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