专业秘书助理培训

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专业秘书助理培训

时间地点：2017年10月19—20日  上海

学员对象：企业内需要进行专业秘书培训的执行秘书、秘书、高级行政助理、行政助理等

费　　用： 3280 元/位

企业裨益：
1. 提升员工组织内外的人际沟通能力
2. 提升工作效率，学习如何支持与协助管理者有效完成任务
3. 学习如何果断独立地处理问题与冲突


学员收获：
1. 提升秘书对自身工作的认同感和敬业度
2. 掌握规范的商务礼仪，树立良好的职业形象
3. 领悟专业秘书的时间管理以及自我管理能力
主要内容
专业秘书的角色与发展
　　　- 专业秘书的职责与角色
　　　- 专业秘书的工作价值及生涯规划
提升工作效能
　　　- 高效率的档案管理与文件整理技巧
　　　- 如何为上司与自己管理时间
　　　- 会议管理技巧
提高人际沟通能力，扩大影响力
　　　- 有效沟通的障碍与基石
　　　- 人际沟通风格
专业秘书的形象塑造
　　　- 专业着装与姿态举止
专业秘书的礼仪与应对技巧
　　　- 接待礼仪
　　　- 餐桌礼仪
　　　- 办公室礼仪
　　　- 电话礼仪