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应用引导技术,实现更好的团队管理

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发表于 2017-10-5 16:26:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
应用引导技术,实现更好的团队管理

时间地点:2017年10月12—13日  上海

学员对象: 在职/兼职培训师   企业内的培训管理人员   企业各级管理人员

费  用: 4480 元/位

课程背景:
      引导技术,是一项能够充分并有效地调动组织中成员的积极性、参与性,并且促进高质量合作的意愿和能力的管理技术之一。如今,引导技术已经成为经理人、部门主管、培训师等职场人的一项核心必备能力,它同时也是建设学习型组织、提高团队决策力的重要方法。
本课程通过对引导技术深入浅出的分析,让学员能在短时间内掌握引导技术的核心技能以及应用方法,引导工具箱的组合应用,丰富了团队管理者的管理技术锦囊。 如何激发团队的“集体智慧”?如何引导一个高效的部门会议?如何让培训从填鸭式教学转变为互动式课堂?本门课程将引领你找寻答案。


课程大纲:
1.引导的概念与引导者角色
* 引导简介
* 引导者的角色,信念以及态度
2.了解引导的对象
* 成人沟通风格的差异
* 引导者的策略
3.会议开场时的引导技巧
* 激发动机
* 开场
* 引入话题
4.会议过程中的引导技术
* 用问题引导
 - 引导式提问的要点
 - 提出恰当的问题
* 引导式聆听
* 欣赏式探询
* 处理回答
* 给予反馈和完善方案
5.引导会议高效决策
* 决策的5种方式
* 团队达成共识的重要性
6.总结时的引导技巧
* 场聚焦产生的问题
* 现场形成行动计划
* 理参会人员的观点
* 与会议目标进行关联对照
* 引导参会人员寻找提升的方向和方法
7.会议的辅助工具的准备及氛围的营造
8.引导效果评估
* 引导者的自我评价:最佳与可提升
* 引导过程的回顾
* 引导胜任力的自我评估
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