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培训需求沟通与培训计划制定

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发表于 2017-10-17 20:51:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
培训需求沟通与培训计划制定

时间地点:2017年11月2日  上海

学员对象:公司或事业部的培训主管、有兴趣晋升主管等

费  用: 3800 元/位

课程收益:
√ 知晓培训职能的价值定位与对培训计划的描述
√ 理解应用培训需求的沟通策略
√ 理解应用培训计划制定过程中的决策策略
√ 理解应用培训计划制定过程中的实施策略
√ 获得最新培训大数据分享

课程大纲:
第一模块:定位与描述:培训和培训计划
 培训职能的定位
 公司层面
 员工层面
 培训角色的转化与主管素质要求
 制订培训计划时的挑战:区分不同层次的需求与要求
 制定培训计划的流程
第二模块:确定培训需求
 培训需求的定义
 了解组织绩效期望
 怎么知道公司战略与目标?
 如何获知部门的业务计划与目标?
 工具:与业务部门会谈的问题清单
 角色扮演:如何与业务主管咨询会谈培训需求?
 知晓员工绩效现状
 了解绩效现状的方法
现场观察
与主管面谈
与典型、优秀员工面谈
书面调查
 工具:与主管面谈绩效问题清单
 从绩效问题的原因分析到培训需求
 其他输入信息
 公司范围的各种测评结果
 汇总个人绩效评估、发展计划
 其他培训需求
 培训的长期计划
 盘点现有的课程
 其他政府、法律法规、公司规定的培训
第三模块:确定优先内容
 优先考虑的标准
 对实现业务目标的贡献
 与能力发展的长远计划一致
 有足够的资源支持
 支持人(Sponsor)的力度
 工具:优先矩阵、培训需求九宫格
第四模块:确定培训方案
 选择培训手段
 合理使用资源
 安排培训日期
 培训计划示例
第五模块:培训计划实施与更新
 实施、评估、总结
 更新培训计划
 咨询、伙伴关系的继续


授课老师:
钱建纲
背景简介
毕业于复旦大学管理学院企业管理硕士; 曾在世界 500 强跨国公司工作二十余年,担任销售、市场、运营、培讪等各种高级管理职位,并曾任跨国企业中国区学习与发展负责人。熟悉企业培训现状和问题,具有丰富的跨行业的培训授课及管理经验。
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